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Busch Brothers Machining wurde 1987 in New Prague, South Central Minnesota, gegründet und beliefert Fertigungsunternehmen in den gesamten Vereinigten Staaten mit hochwertigen Komponenten. Mit einem umfangreichen Leistungsspektrum, darunter 5-Achsen-Bearbeitung, Schweizer Drehmaschinen und 3D-Druck mit Kevlar und Kohlefaser, verbindet Busch Brothers Machining erstklassige Bearbeitungsdienstleistungen mit der persönlichen Note eines kleinen Unternehmens aus dem Mittleren Westen.

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Aufgrund ihres guten Rufs und des schnellen Wachstums des Unternehmens erhielt Busch Brothers natürlich eine große Anzahl von Angebotsanfragen. Aufgrund ihres schlanken Front Office betrug ihre durchschnittliche Antwortzeit jedoch 3-4 Tage, und da die ersten Antwortenden mehr Aufträge erhielten, war dies ein zentrales Problem für den Betrieb. Da täglich viele Stunden für die Verwaltung von Angeboten und Kostenvoranschlägen aufgewendet wurden und sich ein Rückstand an Angeboten aufbaute, beschloss Busch Brothers, nach möglichen Lösungen zu suchen.

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Tyler Scholl, Präsident von Busch Brothers, suchte nach einer Lösung, mit der das Unternehmen alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden beantworten konnte, ohne zusätzliches Personal oder Arbeitskräfte einstellen zu müssen.

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Tyler Scholl reflektierte die Partnerschaft wie folgt: „Wir wachsen schnell, aber für uns ist es wichtig, den Front-Office-Bereich so schlank wie möglich zu halten. Das bedeutet, dass wir Tools wie AMFG einsetzen, um mit unseren vorhandenen Mitarbeitern mehr zu erreichen.“

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AMFG arbeitete mit Busch Brothers zusammen, um ein maßgeschneidertes Angebotstool zu entwickeln, mit dem Benutzer schnell und präzise auf Anfragen reagieren können. Busch Brothers ist nun in der Lage, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten, ohne zusätzliches Personal einzustellen, während sich die Maschinenbediener und Ingenieure mehr auf die Herstellung hochwertiger Teile konzentrieren können.

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Joe Payne, Account Executive bei AMFG, kommentierte: „Es war großartig, mit einem so erfolgreichen Unternehmen zusammenzuarbeiten. Busch Brothers Machining ist das perfekte Beispiel für einen ausgelasteten Maschinenbau, der mit der Software von AMFG Zeit spart und schneller als je zuvor auf Anfragen reagieren kann.“

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Weitere Informationen finden Sie unter www.amfg.ai oder wenden Sie sich an: press@amfg.ai